一、稳岗返还裁员率怎么计算?
裁员率按上年度参保职工减少人数或领取失业保险金人数与上年度参保职工人数比较确定，符合条件之一即可享受稳岗返还。计算方式一：(2019年末失业保险参保人数-2020年末失业保险参保人数)÷2019年末失业保险参保人数×100%；计算方式二：2020年领取失业保险金人数÷2019年末失业保险参保人数×100%。
二、2020年新成立单位能否享受稳岗返还？新成立单位裁员率怎么计算?
2020年新成立单位，至申请时已依法参保缴费满1年的，只要符合条件也能享受稳岗返还，返还金额为单位及其职工2020年实际缴纳失业保险费的60%或30%。2020年度新成立单位裁员率计算方式为(2020年全年从该单位核定失业保险金人数/2020年末失业保险参保人数)*(12/2020年实际缴费月数)*100%。
三、劳务派遣企业是否能享受稳岗返还?
劳务派遣企业承诺已与用工单位就返还资金分配达成协议后，可按规定申请稳岗返还。劳务派遣企业须在《稳岗返还(稳岗补贴)申请表》中如实承诺。
四、欠缴失业保险费的单位能否享受稳岗返还?
欠费单位清欠后，可以申请享受稳岗返还。
五、省内跨统筹地区转迁的企业是否可以申请稳岗返还，向哪里申请?
省内跨统筹地区转迁的企业，符合条件的，可以向转入地经办机构申请稳岗返还，转出地经办机构协助核实。市内跨统筹地区转迁的也按此规则操作。
六、稳岗返还的办件结果为“正常办结”，请问是什么意思?单位马上可以拿到钱吗?
“正常办结”指审核通过。后续还需要一定的时间按规定完成公示等资金拨付流程后，将资金返还至单位账户。
七、稳岗返还“一键智办”推送的数据无法修改，对数据有异议的怎么办?
一键智办页面，单位可录入或修改的字段包括“联系人及联系电话、银行账户信息、补贴计划使用情况”，其余字段均不能变动。单位如对推送的数据有异议的，可不通过一键智办途径申请。登录浙里办APP或浙江政务服务网，选择“稳岗返还(稳岗补贴)申领”事项申请，也可至各级公共就业服务窗口申请。
八、其他单位收到“一键智办”推送数据，我单位没有收到，是不是不符合稳岗返还条件?
各区县市将根据系统及经办承受能力，分批将申请信息推送至单位用户的“浙里办”APP应用内，因此推送会存在一定的时间差，可以缓几天再查看，符合推送条件的单位一般将在11月底前收到推送信息。如确实没有智办推送数据，仅表示不符合稳岗返还智办条件。
九、本人收到了申请稳岗返还的短信，但并不是我所在的单位，什么原因?
为避免单位因不知情而未申请稳岗返还，我市人力社保部门除广泛地开展政策宣传以外，对可获取手机号码的单位用户(目前针对一键智办单位)发送短信。但因为部分职工已转换单位，因此现单位与实际符合一键智办单位可能不为同一家。此类情况请对该条短信忽略。
十、网上申请稳岗返还时，要求填写“受理地区”，具体指什么?
为便于获取单位及个人实际缴纳的失业保险费金额，单位“受理地区”请填写“缴税所在街道”。
