广州养老资格认证失败情况：

　　1.逾期未认证

　　①根据国家和省有关规定，符合领取养老金条件的企业退休人员应一年至少进行一次认证，每次认证时间间隔不超过12个月；

　　②逾期未认证人员，将按规定被暂停发放相关待遇，需前往各区(街镇)社保经办机构确认待遇领取资格后再恢复发放，并申请对之前暂停发放的待遇给予补发。

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　　2.个人信息不一致

　　①请主动核验所持有效证件信息与社保系统登记的个人基础信息是否完全一致；

　　②如果发现不一致的，请主动联系各区(街镇)社保经办机构申办个人信息修改业务，待个人基础信息更正后，可在“粤省事”微信小程序等渠道申办包括资格认证在内的各项社保业务，并在今后的认证工作中纳入大数据比对的人群范围。

　　咨询电话：020-12345