2022年度采暖缴费期即将到来,缴费工作现已开始。为方便广大用户缴费,同时根据市防疫办防控工作要求,避免扎推聚集缴费,我公司特将暖气费线上缴费方法告知广大用户。用户房屋用暖气面积乘以19.5元,既是所需缴纳暖气费面积;若不一致,请前往该房屋所属区域营业厅查询不一致原因。具体方法如下:
缴费入口:点此缴费
缴费方法
方法一
1.进入入口,在客户信息中选中要缴费的住宅地址,点击最右边的小三角符号。如下图所示:
2.点击小三角符号进入房屋表具信息,核对房屋建筑面积是否与暖气面积一致。若一致,用暖气面积乘以19.5元,既是所需缴纳暖气费面积;若不一致,请前往该房屋所属区域营业厅查询不一致原因。如下图所示:
方法二
进入缴费记录页面后,在查询年份中选择上一年缴纳过暖气费用的年度,并在下方找到暖气费的明细记录即可。如下图所示:
最后,用户预存费用后可以进入抄表缴费中的账户余额,进入账户余额页面进行查询,预存的暖气费将在系统上线2022年度暖气费后自行扣除(需开取发票的用户请在费用扣除后点击左下角个人中心中的获取发票)。
为您带来的不便敬请谅解!