现在很多快递都显示派送异常，还有的直接就退单了，这是什么原因?

　　当前，全市邮政快递行业基本正常运转，优先保障市民对防疫物资、生活必需品需求。

　　目前部分电商平台因为疫情防控原因暂缓对成都地区发货;部分区域因受疫情管控措施影响，邮政快递投递服务效率下降，市民寄件、收件需求暂时无法充分满足。成都市邮政管理局已敦促企业提升服务水平，尽力保障市民需要，对暂时难以派送，需要暂存后续再派或者退回发件方的邮件快件，应做好对市民的解释。

　　在此，成都市邮政管理局也倡议市民朋友在本轮疫情结束之前，暂不通过网购快递除防疫物资、生活必需品以外的其他物品。

　　根据防疫最新规定：

　　四川天府新区、成都东部新区、成都高新区、锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、新都区、温江区、双流区、郫都区、简阳市、金堂县、蒲江县每户居民：

　　每两天可安排1人凭24小时内核酸检测阴性证明，在做好自我防护前提下，单独外出1次就近采买生活物资，时间控制在2小时内。有外出就医和其他特殊需求的居民，经居住地社区同意可以出入小区。