【苏州315活动】
为纪念“3·15”国际消费者权益日,紧扣中消协“守护安全 畅通消费”的消费维权年主题,切实维护消费者合法权益,保障消费安全,促进消费畅通,苏州市市场监督管理局、苏州市消费者权益保护委员会将于3月15日联合开展2021年“3·15”互联网消费维权服务日活动。
本次活动邀请全市50余家行政部门、行业协会和企业等,在3月15日9:00-17:00在线受理消费者咨询、投诉和举报。
受理范围:
具体操作流程如下:
消费者可按照提示填写工单内容并提交,提交成功后,投诉人可在入口中根据提交的手机号码查看办理状态。