名字含有生僻字，在微信平台无法申领“苏城码”，怎么办？

　　答：该问题我们已关注，目前正研究解决办法。

　　建议您尝试在“支付宝”端口申领“苏城码”。

　　更多问题：

　　一、“苏城码”有什么作用?

　　答：“苏城码”是苏州市疫情防控指挥部指定的通行服务码，在疫情防控期间，可作为广大民众日常出行的重要凭证，同时作为防疫人员查验的主要依据。目的是更好地保障民众健康安全，方便日常工作生活，助力企业复工复产。

　　二、如何获取“苏城码”? 网址：https://wjw.szgaj.cn/fcdj-wjw-zfb/wjwHome.html

　　答：可以通过三种渠道获取：一是通过扫描指定二维码(附后)直接登录;二是直接登录支付宝APP，搜索“苏城码”并点击进入;三是关注“苏州公安微警务”等微信公众号，点击“苏城码”登录模块。申报人必须如实填写个人信息，方可自动获取“苏城码”。

　　三、哪些人必须申请“苏城码”?

　　答：三类人员必须申请：一是准备从外地来苏州的非本市户籍人员;二是准备从外地返回苏州的本市户籍人员;三是已在苏州的非本市户籍人员。

　　四、在苏州的本市户籍人员是否需要申请“苏城码”?

　　答：为方便快捷通行，鼓励已在苏州的本市户籍人员积极主动申报。如果没有申报或不能申报的，不影响其正常工作生活，可继续按各单位、各小区原有的规定和方式出行。

　　五、为什么“苏城码”有不同的颜色?

　　答：分色管控是阻击疫情精准防控的重要手段。“苏城码”依托各类大数据资源和公共管理机构数据，经过数据建模和分析评估后，测算出红色、黄色、绿色三种状态，旨在为民众自我预防和工作生活提供服务。

　　“苏城码”：

　　“苏城码”是苏州市疫情防控指挥部指定的通行服务码，在疫情防控期间，可作为广大民众日常出行的重要凭证，同时作为防疫人员查验的主要依据。目的是更好地保障民众健康安全，方便日常工作生活，助力企业复工复产。