业务咨询电话和办理网点：（区号0523）

　　长期护理办理流程：

　　市区参保人员因年老、疾病、伤残等原因导致失能，且失能状态已经持续6个月以上，需要长期护理，可以向参保地承办机构电话咨询后前往服务网点申请。

　　申请后经失能评估符合长期护理保险重度失能标准的，公示无异议后可以享受长期护理保险待遇。