理赔申请流程：

　　线上申请：关注“泰州市民保”微信公众号，依次点击公众号菜单，理赔专区＞我要理赔，或拨打客服电话0523-82105166咨询。

　　线下申请：被保险人可携带理赔相关材料至“泰州市民保”服务中心线下网点申请理赔。

　　参保人在保单有效期内，医保断交了，医保身份失效了，泰州市民保能正常报销吗？

　　被保险人首次参加泰州市医疗保险，或在本产品保障期间内中断泰州市医保参保缴费或欠缴费，本产品仅承担在泰州市医保待遇生效期间发生的保险责任，对医保待遇未生效或失效期间发生的费用不承担保险责任。