疫情防控期间，兰州公安户政将通过实行“网上办”“掌上办”“码上办”“预约办”等方式进行业务办理，确保为有户政业务办理紧急需求的群众提供便利。

　　户籍业务网上办

　　通过电脑PC端访问“甘肃公安政务服务平台”，注册登录后，在线办理身份证丢失补领、临时身份证明、临时居民身份证、边境管理区通行证和开具无犯罪记录证明，或在网上预约办理户口登记项目变更更正等业务。通过网上申请、线上审核、证明网上出具、证件快递送达，以减少“面对面”办事，全程“零接触”，降低疫情传播风险。

　　户籍业务掌上办

　　使用智能手机，打开微信，搜索微信小程序“兰州公安户籍e办”，实名注册登录后，可通过手机终端掌上办理涉及户籍业务（学历落户、出生登记、变更更正、市内迁移、市外迁入、迁出市外、死亡注销、户口本补办）、身份证业务、出具证明（甘肃省临时身份证明、兰州市电子身份证明、无犯罪记录证明）、查询等4大类15项户政业务。办理业务之前请详细阅读办理须知和办事指南，以便您快速办理业务。