违章查询办理：
1.下载上海交警app：点击此处获取
2.登陆上海交通综合安全服务平台
具体流程如下：
步骤1：【选择机动车】在该步骤，选择需要处理电子监控的机动车，界面如下图所示：
用户进入本页面时，如果没有绑定驾驶证，则点击“确定”按钮时会提示“未绑定驾驶证”。
步骤2：【业务须知】在该步骤，请用户认真阅读其内容，包括：电子监控处理需要注意的各项内容和相关责任，如下图所示。同意的，勾选“阅读并同意”，点击【下一步】进入步骤3【选择监控记录】。
步骤3：【选择监控记录】
用户确认处罚信息，核对罚款金额及记分是否正确，输入手机验证码，系统会发送验证码至用户注册的手机号，输入验证码后点击“下一步”按钮进入步骤5【生成订单】。
步骤5：【生成订单】
3.线下网点交警支队处理
