电子社保卡常见问题

　　(一)社保卡实体卡处于挂失、锁定状态，电子社保卡能否允许继续使用?

　　社保卡实体卡在挂失、锁定、注销状态时，电子社保卡不可使用，只能解除关联。

　　(二)电子社保卡的密码和实体社保卡的密码有什么关联?

　　申领电子社保卡时需要单独设置电子社保卡密码，该密码和实体社保卡密码没有任何关联，相互独立，各授权渠道APP电子社保卡密码共用。

　　(三)电子社保卡的密码如何修改或重置?

　　各授权APP渠道上均提供了电子社保卡密码修改及重置功能，在授权渠道APP上打开电子社保卡密码修改窗口，填写原密码及新密码后即可修改。忘记密码可进行密码重置，电子社保卡密码修改或重置后，在所有授权渠道APP上同时生效。