(一)对缴费过程中遇到的问题，可以向当地税务机关或拨打12366进行咨询;对山西省电子税务局使用过程中遇到的问题可拨打95113进行咨询。

　　(二)对城乡居民基本医疗保险参保登记、待遇享受等事项有疑问的，可以向当地医保经办机构进行咨询，咨询电话如下：

　　潞州区医保中心：0355-2225095

　　上党区医保中心：0355-8089273

　　潞城区医保中心：0355-6762226

　　屯留区医保中心：0355-7520559

　　长子县医保中心：0355-8329502

　　壶关县医保中心：0355-8765005

　　平顺县医保中心：0355-8926311

　　黎城县医保中心：0355-8173956

　　襄垣县医保中心：0355-7795352

　　武乡县医保中心：0355-6382986

　　沁 县医保中心：0355-7026123

　　沁源县医保中心：0355-5617111