电子居住证北京通看不了怎么办?

　　由于电子居住证服务当前访问量较大，如您遇到服务异常暂时无法使用的情况，建议您错峰访问或者稍晚再试。

　　自2020年11月20日起，将网上核发电子《北京市居住证》和《北京市居住登记卡》(以下简称“居住证(卡)”)，停止发放实体居住证(卡)，电子居住证(卡)将通过“北京通”APP展示。

　　也就是说，从11月20日起，大家就可以通过北京通App查看自己的电子居住证了

　　为避免大家迷路小编整理了一份操作指南一起看吧!

　　① 注册登录北京通App

　　(长按→识别→下载)

　　② 按照提示完成L3级人脸实名认证

　　③ 认证成功后点击“全部电子卡证”

　　④ 点击“确认”进行人脸识别验证

　　⑤ 点击“去添加”进入卡证列表

　　⑥ 点击《北京市居住证》右侧“+”

　　敲 黑 板!(超重要的)备注：如您之前已添加过电子居住证，请先将现有列表中的居住证解除关联，解除关联后需退出App重新打开北京通后添加新的电子居住证即可生效。

　　⑦ 添加成功后点击右上角“完成”

　　⑧ 完成后点击查看您的电子居住证

　　请大家注意：2020年11月20日至2020年12月31日，为推行使用电子居住证(卡)过渡期。过渡期内北京通APP仅开通查看电子居住证功能，无申领入口。

　　申领、签注、地址变更等仍按照既有方式，到居住地户籍派出所或流管站办理;或通过居住证互联网服务平台或微信公众号办理。

　　基本就是这样啦，如果您还有居住证申领、使用等相关问题可咨询客服热线：010-89735900

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