廊坊市广炎供热有限责任公司最新供暖缴费通知提及，暖气不热因素排查办法如下：

　　(一)整个片区或小区暖气都不热

　　这可能是热源、管网、换热站故障或小区停水、停电造成的;还有可能是由于供热区域内管线老化，出现了腐蚀、泄露、堵塞等问题导致管网失水、水温降低甚至管网整体无法正常运转。有关工作人员在发现此类问题后一定会第一时间进行处理，请用户耐心等待。

　　(二)室内暖气整体不热、暖气半截不热或暖气内有水响声

　　1.首先需确认暖井内锁闭阀、球阀，室内分/集水器阀门、暖气片阀门均已正常开启。

　　2.暖气内可能有积气，可利用合适工具旋转排气阀旋钮进行手动排气(一般逆时针旋转为开启，顺时针旋转为关闭)，直到气体完全排出且有水流出后，关闭排气阀。排气阀一般安装在小背篓、分/集水器的右上方(挂暖系统则一般安装在暖气片的侧面顶部)

　　3.排气后观察一段时间，若室温仍无改善则考虑是否存在入户过滤网堵塞的问题，用户可联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线0316-2666777预约上门服务。

　　4.若采取以上措施后经观察仍无改善，且用户地暖在2年之未进行过清洗，则不排除管路内存在因陈年水垢或装修残留泥沙在管路内壁堆积，导致流量减小、流速变慢、影响散热的情况，用户可考虑自行联系专业人员清洗地暖或直接拨打广炎供热客服热线0316-2666777预约地暖清洗服务。

　　(三)室内个别暖气经过排气操作后仍不热(挂暖系统适用)

　　遇到这种情况，可先将入户近端温度较高的管路阀门关小，然后将温度较低的管路阀门全部打开，待室内所有暖气片达到热均衡后，再慢慢开启原来过热的暖气片阀门，但注意该阀门不要全部开启。通过这种方法可一定程度调节挂暖系统分支管路的流量、压力平衡，以实现“分有余、补不足”，进而达到改善室温的目的。

　　(四)卫生间小背篓很热，但地暖管路整体不热(地暖系统适用)

　　遇到这种情况，可先将分/集水器处连接小背篓的管路关小，待地暖温度有明显改善后，再慢慢开启小背篓所在管路，但注意该阀门不要全部开启。通过这种方法可一定程度调节地暖各分支管路的流量、压力平衡，以实现“分有余、补不足”，进而达到改善室温的目的。

　　(五)暖气整体是热的，但室温不达标

　　除管网运行情况、天气状况外，室温还会不同程度地受到以下因素的影响。

　　1.建筑物保温性能：建筑物是否节能将直接影响用户的室温(据统计，同等条件下，在不同建筑围护结构情况下，室温差距可达到4℃甚至以上)。

　　2.楼宇采暖率：入住率偏低的小区，采暖率也偏低，楼宇内部采暖用户少，“冷屋”、“冷墙”面积大，采暖用户室内热量散失更大、散失速度更快。

　　3.用户户型：底层户、顶层户、把边户、风口户、全阴面户的户型不利于采暖与保温。

　　4.周边邻居用暖情况：用户楼上、楼下、同层邻居若未采暖，采暖用户室内热量散失大、散失速度快。

　　5.用户室内装修影响因素：

　　(1)室内门窗封闭不严或窗口玻璃为大面积落地窗设计;

　　(2)封包阳台等无采暖设施的空间，增加供暖面积且未安装推拉门等隔断设施;

　　(3)室内木地板装修(据统计，同等条件下，大理石、花岗岩、陶瓷砖热阻系数一般为0.02㎡·k/w，木地板为0.10㎡·k/w);

　　(4)使用大厢床、榻榻米或铺设地毯、泡沫地垫等会阻碍散热(据统计，同等条件下，暖气受到较大面积遮盖的房间与不受遮盖的房间相比，室温可相差3℃-5℃)。

　　如遇暖气漏水应采取以下应急处置措施：

　　用户应立即关闭入户球阀，并用水盆、水桶等器皿置于漏水点下方，控制漏水蔓延，同时，立即联系物业专业维修人员或拨打广炎供热客服热线0316-2666777进行报修。打电话时，应说明漏点发生的具体小区、楼号、单元号、楼层、门牌号及故障现象，以便维修人员能第一时间备足工具和必要配件，及时、高效地完成维修作业。

　　预约有偿服务

　　用户可致电广炎供热客服热线0316-2666777进行咨询、预约，服务内容及指导价格详见下表。