序号 | 主要流程 | 申请人主要职责 | 供水企业主要职责 | 资料传递方式 | 责任人及 联系电话 |
1 | 用户 申请 | 用户提交用水申请、规划总平图两项材料，配合供水企业人员勘察现场，签订供用水合同及关闭自备井协议，并到潍坊市城市管理局窗口办理用水计划。 | 采用网上报装；受理点现场审核报装材料，确认无误后，进入勘察程序（1个工作日）。(网上报装地址：www.wfwater.cn 也可选择微信公众号网上营业厅或通过邮箱报送材料：wfzlskf@126.com） 现场勘察，不符合安装条件的，告知用户原因；符合安装条件的，与用户签订合同及协议（1个工作日）。 | 申请资料提交： 1. 网站报送 2. 邮箱发送 | 辛宜明 13173158068 |
2 | 工程设计 | 与供水企业人员共同确定设计方案。 | 出具设计图及工程造价预算（4个工作日）。 | 工程设计、预算： 1.邮箱发送 2.地址邮寄 3.上门送达 | 宋钦祥 15866588222 |
| 3 | 验收 通水 | 符合验收条件的参与工程竣工验收。 | 组织工程竣工验收，为用户通水（1个工作日）。 | 电话通知、上门服务 | 马志强 13563604677 |
备注：7个工作日中不包括：用水计划办理、设计方案沟通、合同签订、用户交费、施工、申请人办理行政审批等供水企业无法控制的时间;7个工作日中制定方案环节主要完成市政供水主管网至项目规划红线的分支管道设计方案。
自来水公司网站：www.wfwater.cn
自来水公司微信公众号：潍坊市自来水有限公司
受理地点：东方路3396号潍坊市政务服务中心
受理时间：周一至周五上午9点至12点，下午1点至5点
受理地点：福寿街6706号潍坊市自来水有限公司客户服务中心福寿街大厅
受理时间：周一至周五上午8点至11:30分，下午1：30分至5：30分
受理地点：东风东街2888号潍坊市自来水有限公司客户服务中心永惠路大厅
受理时间：周一至周五上午8：30分至12点，下午1：30分至5：30分
服务电话：8666110
监督电话：18953698192
