一、线上缴费

　　（一）微信公众号缴费具体操纵流程：

　　①微信公众号缴费流程：

　　扫二维码关注智慧热力微信公众号，点击“客户服务”→“在线缴费”，输入“用户号”→“立即查找”，即可显示缴费信息，按照流程进行缴纳。

　　②微信生活缴费流程：

　　打开微信，点击“我”→“支付”→“生活缴费”→“供暖费”，选择“济宁众联二十度智慧热力有限公司”，输入“缴费户号”→“确认缴费编号”，选择“我已阅读并同意《微信支付生活缴费服务协议》”→“下一步”，即可显示缴费信息，按照流程进行缴纳。

　　③中国银行手机APP缴费流程：

　　进入APP首页最下方选择图①“生活”→图②“生活缴费（页面不显示在更多查找）”（注：左上角定位济宁）→图③取暖费→图④选择热力公司→图⑤输入用户编号查询（注：输入编号提示缴费信息下一步输入手机交易码提示扣款表示成功）

　　二、线下缴费

　　公司服务大厅地址：微山县金源路与新104国道交汇处南侧路东

　　手续办理咨询电话：0537—3323927 3323929 3323930 3323938