一、供热恢复及缴费
1. 已办理报停的用户,本采暖季如需供热,可直接去营业厅办理恢复供热及缴费业务。
2. 往年用暖热用户继续用暖的,可直接在杰森热力微信公众号或营业网点缴费。
二、供热报停
1. 上个采暖季用热用户,如本采暖季不再用热,可通过各营业网点或拨打杰森热力客服热线:3230222或营业网点电话:6558234、7331789,办理报停手续。
2. 如未办理报停手续,视为今冬继续用热,由此产生的费用由热用户自行承担。
3. 上个采暖季未用热用户,本采暖季仍然不用热的,无需办理报停手续。
4. 热用户应在每年的11月10日前办理报停手续,报停不收取费用。