1、问：车管所现在可以通过网上办理的业务有什么？

　　答：您好，现在通过“交管12123”手机APP办理的业务主要有新车/在用车选号、备案非本人机动车、免检车申领检验标志、申请新车临时号牌、申请转出车临时号牌、延期换领驾驶证等20余项。

　　2、问：车管所什么时候可以正常办理所有业务？

　　答：车管所正式办理业务时间现在还未确定，将根据疫情发展情况及时向社会公布。

　　3、问：临时号牌到期了怎么办？

　　答：车辆临时号牌到期，您可通过“交管12123”APP最新上线的临时号牌功能模块进行线上申请。

　　4、问：近日网络上流传防疫期间在交管12123处理违章不扣分是真的还是假的？

　　答：此信息不属实。

　　5、问：新车选好车牌号了，马上就过期了怎么办？

　　答：疫情防控期间，已在互联网预选了号牌号码但未及时办理机动车登记的，预选号码有效期延长，疫情结束后可以继续办理登记。

　　6、问：我的车是六年免检车辆，该怎么审车？

　　答：六年免检的车辆可以通过“交管12123”APP申请办理。取件方式请一定选择邮寄。

　　 7、问：我的车辆不是免检车辆，疫情期间又不能上线审车，逾期了怎么办？

　　答：疫情防控期间，机动车按规定应当接受安全技术检验的，将根据疫情防控情况统一延期。疫情期间导致的车辆未检验情况公安交管部门将不予处罚。

　　8、问：为什么我在12123上申请的业务还显示没有受理？取件方式“自取”是否还可以更改为邮寄？

　　 答：如果您选取的取件方式为自取，而现在自取点车管窗口业务暂时停办，就会出现业务延迟受理的情况，您可以在“交管12123”APP首页网办进度里查看是否可以自行取消，取消后再次申请时选择邮寄的取件方式就可以了。

　　9、问：我的驾驶证要到期换证了，疫情期间没法外出体检，怎么办？

　　答：由于现在处于控制疫情的关键时期，各医院都在积极进行新型肺炎患者的防治，建议大家延后办理驾驶证换领业务，您也可以通过“交管12123”申请延期换领驾驶证。因疫情导致的驾驶证逾期未换证，公安交管部门将不予处罚。

　　10、问：我的驾驶证需要审验，因疫情影响最近一段时间都不能办理怎么办？

　　答：疫情防控期间建议大家延后办理驾驶证审验业务，您也可以通过“交管12123”申请延期审验业务。因疫情导致的驾驶证未审验的情形，公安交管部门将不予处罚。

　　11、问：年前办理的新车入户或转移登记，什么时候可以领取正式号牌？

　　答：您如果选择的号牌领取方式为邮寄，可以通过邮政电话或者0538-8284626进行查询。