一、明确登记流程。群众可通过河南省健康码(支付宝搜索“豫事办” )底部“健康码转码登记”链接,进入河南省健康码转码登记页面,按要求提交个人承诺书、通信大数据行程卡、核酸检测证明等申诉材料。
二、及时审核办理。前端接收申诉材料后,系统自动按照赋码地分类转派,各县(区)、管理区(开发区)要通过河南省疫情防控管理平台工作门户“健康码申诉管理”功能模块,务必于24小时内审核办理完毕。
三、确保工作实效。各县(区)、管理区(开发区)要高度重视群众诉求,安排专人受理审核健康码转码申请,及时将健康码转码申请工作完成情况纳入疫情防控平台建设工作考核通报。宣传部门要加大宣传工作力度,通过多种途径,引导有需求的群众积极通过线上办理健康码转码登记事宜,提高转码效率。