尊敬的患者及家属：

　　疫情还未过去，防控不可松懈。本次疫情多地均检出新冠病毒德尔塔变异株，该毒株具有病毒载量高、传染性强、潜伏期短、可能出现“免疫逃逸”等特点，为持续做好新冠疫情防控工作，现将我院门诊就诊及住院患者探视、陪护相关规定重申如下：

　　一、门急诊就诊相关规定

　　1. 进入医院及诊室时请配合接受体温检测，主动出示身份证/医保卡、健康码及行程卡并配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史，将承担相应法律责任。

　　（如您在使用行程卡网页版、微信小程序或APP中遇到网络错误等服务不稳定的情况，可以通过短信方式查询：发送短信CXMYD到所属运营商电信10001/移动10086/联通10010进行查询。）

　　2.为防止人员聚集，避免交叉感染，门诊就诊者请个人自行来院就诊，减少陪同；老、幼、孕、残及特殊情况，确实需要陪伴，仅限一位陪同人员，需使用平车及轮椅的患者，视情况增加一名陪同人员。陪同人员需携带有效身份证件。

　　3.来院就诊请全程规范佩戴口罩，禁止使用带有呼吸阀的口罩；医院范围楼宇内请勿饮食；非必要情况请勿摘下口罩，并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内，不得随意丢弃。

　　4.请按照医院规定配合有序就诊，请您在诊室外候诊，间隔就座，就诊时严格遵守“一医一患一诊室”。候诊、检查、缴费、取药时请与他人保持1米以上安全距离，避免聚集。

　　5.发热病人请至发热门诊就诊。所有前往发热门诊就诊的患者，必须进行核酸检测。在核酸结果出来前，未经许可不得擅自离开，擅自离开将承担法律责任。

　　6.如您处于医学观察期，请于观察期满后来院就诊。

　　7.触摸公共物品后请及时洗手。

　　二、住院探视、陪护相关规定

　　1.探视及陪护管理。禁止探视。原则上仅允许生活自理困难或病情需要的患者有一位固定陪护人员。陪护人员需提供身份证、3日内核酸检测阴性报告、疫苗接种史、旅居史、健康码、行程卡、体温情况，并于病区办理“陪护证”。

　　2.所有陪护人员均需查验并记录体温、旅居史、健康码、行程卡及疫苗接种史，无异常方可入院。

　　3.固定一名陪护人员，请勿更换。特殊情况需向主管医生、护士长报告。如确需更换，请先做好核酸检测。

　　三、预约就诊、错峰就诊

　　我院门诊实行实名分时段（30分钟）预约就诊，请各位患者预先完成预约后按预约时间段来院就诊，不建议过早到院排队或等候。

　　（一）预约就诊规定

　　1.急诊患者无需预约挂号。就诊患者请携带本人有效证件（身份证、医保卡、户口本）直接现场挂号就诊。

　　2.慢诊患者均需预约挂号就诊。

　　3.70岁以上或使用老年机、无手机的老年人，请携带本人有效证件就诊，医院提供现场登记预约。

　　4.按照国家新冠肺炎疫情防控的要求，核酸检测必须预约挂号，请直接到核酸检测门诊，不需进入门诊大厅。

　　（二）预约、缴费方式

　　1.线上预约、缴费方式

　　关注“吉林省人民医院”公众号，按照屏幕下方“导诊”→“挂号服务”→“预约挂号科室列表”步骤进行预约。已在微信公众号预约缴费的自费患者可直接到诊室就诊；医保患者凭有效证件及预约流水号到挂号窗口或自助系统缴费。在微信公众号上预约或缴费患者，可在手机端查询检验、超声检查报告。但放射科影像报告需到医院自助机查询打印。

　　2.非智能机用户预约方式

　　我院为不便于进行手机预约的老年患者或其他情况提供电话预约、现场预约等多种预约方式。

　　电话预约：拨打0431-85595666

　　时间段每周一、周二、周四、周五上午8：00—8:30

　　现场预约：位于我院门诊入口，预检分诊处外侧，现场有医务人员可帮助完成预约。

　　3.我院提供分时段预约服务，鼓励错时错峰就诊，请尽可能避开每日上午就诊高峰（8时—10时），并严格按照预约时段来院就诊。