查询主体:
事故当事人(包括事故当事人、事故当事人的近亲属、事故当事人或其近亲属的代理人)。
事故车辆所有人。
事故车辆承保保险公司人员。
查询方法
对于事故当事人,公安交管部门在处理事故时,将按规定告知其在网上查询事故处理情况的权利,并提供查询凭证。
对于事故车辆所有人、事故车辆承保保险公司人员,需向公安交管部门提交书面申请,经审核通过后,方可获得查询凭证。
查询凭证包括事故编号、查询码、查询方式和责任义务等信息,查询人应保管好查询凭证,防止信息泄露。
查询流程:
“交管12123”手机APP查询
交管12123:点击下载
用户登录APP后,点击【业务中心】—【事故处理进度和结果】进行查询。
第1步:点击“业务中心”的“事故处理进度和结果”

第2步:输入查询凭证提供的事故编号和查询码

第3步:点击【查询】按钮,查看事故处理进度和结果信息

第4步:在文书信息中查询事故处理结果