我要办理出入境证件，只能去户籍地办吗？

　　自2023年5月15日起，内地居民可以向全国任一公安机关出入境管理窗口申请办理中华人民共和国普通护照，往来港澳通行证及赴香港或澳门探亲、团队旅游、逗留、其他等4类签注，往来台湾通行证。申办手续与户籍地一致。

　　全省哪些地方可以办理出入境证件？

　　您可拨打12367向话务人员咨询最近的出入境办证大厅，也可以通过“江苏公安微警务”微信公众号，进入“服务大厅”，选择“出入境服务”，查询相应地市的出入境办证大厅。

　　想给孩子办护照，需要提交哪些材料？

　　年满16周岁的内地居民携带本人有效居民身份证办理即可。居民身份证在申领、换领、补领期间的，可提交临时居民身份证。未满十六周岁的，由其监护人陪同，除提交上述申请材料外，还应提交监护证明（如出生证明、户口簿等），以及监护人的居民身份证或者护照等身份证明及复印件；监护人无法陪同的，可以委托他人陪同，但还应当提交监护人委托书，以及陪同人的居民身份证或者护照等身份证明。

　　急着出游，能否申请证件加急？

　　旅游不属于法定加急事由。申请人因奔丧、治疗重症、探望危重病人、处理境外突发事件、出境参加紧急会议和谈判、签订合同及出国留学报到时间临近、行前证件遗失损毁等紧急事由申办出入境证件的，需提交相应证明材料，经审核后，可提供加急办证服务。

　　我已经在办证窗口提交了申请材料，如何查询办证进度呢？

　　您可以登陆移民局APP，或通过支付宝、微信中的移民局小程序进行查询，或通过“江苏公安微警务”微信公众号的“服务大厅”及“江苏出入境”微信公众号的“办证服务”进行查询。

　　我的出入境证件已办好，但不在手边，如果我想知道证件号码，有什么办法可以查询吗？

　　如果证件已经制作完成，可以通过微信、支付宝搜索“移民局”小程序进行查询。移民局小程序还具有预约办理出入境证件、查询办证进度、查询个人出入境记录、查询办事网点等功能。

　　护照换发后，原护照上的有效签证怎么办？

　　护照换发后，护照号会随机变更，新护照上会加注上一本护照号码。原护照上的有效签证是否仍有效需向签发国的使领馆咨询。

　　我的港澳通行证是卡式的，想知道是否还有有效签注，怎么查？

　　目前，查询港澳通行证上签注的有效情况有三种方法：一是在智能签注设备上进行自助查询；二是通过移民局小程序进行查询；三是到出入境窗口查询。

　　哪些业务可通过“智能签注设备”办理？

　　自2023年5月15日起，内地居民可以通过设置于全国任一公安机关出入境管理窗口的智能签注设备提交香港或澳门一次个人（团队）旅游签注。经审批通过的，可立即获发签注；未获通过人员，须前往人工窗口提交申请。