南阳热力疫情期间用暖缴费、报停须知

　　11月12日起，南阳市供热管网将逐步升温，请有用暖需求的用户及时缴纳暖气费，不用暖请报停。

　　一、如果您今冬不用暖，请尽快拨打客服热线“96966”报停，工作人员将对报停用户关闭室外锁闭阀。

　　二、请报停用户自行关闭室内采暖设施阀门，以防突发泄漏事件，保护供暖设施及室内财产安全。

　　三、如果您暂不居住或暂无用暖需求，请您及时向南阳热力报停，我们会根据您的报停申请关闭入户阀门，这样可以避免小区集中试压时，因室内设施无人看管，导致不能及时发现管道漏水等情况，造成不必要的损失。同时，您的及时报停，可以为小区热力站运行流量数据匹配工作做出贡献，参数设置更科学合理，便于开展二次网运行调整工作。