武汉火车站送人怎么进站台？

　　武汉铁路局管辖的武昌火车站、汉口火车站、武汉火车站等进站口处均可为进站接送老弱病残旅客的亲友办理“心连心”助行服务卡。

　　家属如果想送老年旅客进站，可以通过铁路12306APP、电话预约或直接前往车站的服务台办理“心连心”助行服务卡送站。

　　办理流程：一般可以在火车站进站口广场的流动岗亭或者服务站或者服务大厅内办理该服务。家属向工作人员说明特殊情况后，出示乘车人的车票信息和送站人的身份证原件，工作人员填写“心连心”服务助行卡交旅客后，即可接送进出站。

　　“心连心”服务助行卡具有接送进出站、进候车室、上站台等功能。但此助行卡不作为乘车凭证。亲属申请助行卡时需要带着乘车人一起到服务台，出示车票、身份证等信息后，工作人员给送行的亲属发助行卡。持卡人可以送到站台，送亲友上车后，返回时再将助行卡还给工作人员。