实体卡正常时，电子社保卡服务均可使用。

　　实体卡临时挂失、正式挂失时，电子社保卡服务经本人授权可使用。

　　实体卡注销后，电子社保卡中与个人业务相关的服务不可用。

　　办理挂失：

　　为避免个人权益和账户资金受侵害，丢失后，要及时办理挂失。

　　持卡人可通过社保卡服务机构的网点、12333服务热线、网上服务平台或社保卡服务银行的客服平台办理临时挂失。或者持有效身份证件，分别到社保卡服务机构和社保卡服务银行网点，办理社会保障应用和银行账户应用的正式挂失。

社保卡丢失后账户资金不受影响：

社保卡具有社会保障功能和金融功能，由于损坏等原因进行社保卡换发的，账户资金不会损失。

　　社保待遇按照业务政策执行，不会因换卡造成损失。