荣成市供热注意事项和联系电话

　　注意事项

　　(一)注水冷运前须知：10月7日开始对供热管网进行注水冷运，请客户提前检查室内供热设施，同时今冬需停暖的客户请在10月20日前关闭阀门并到供热营业厅或拨打电话7512739、7777110、7512100办理报停手续，以防漏水。供热管网注水后不再受理碰头并网业务，敬请理解。

　　(二)征信政策：依据荣政发【2019】1号文件《关于印发荣成市社会成员信用积分和信用评价管理办法的通知》规定：

　　1、有拖欠暖费行为的扣减个人信用20分;

　　2、经法院或者仲裁机构认定有拖欠暖费行为的扣减个人信用50分;

　　3、私自安装水嘴、私放供热用水、私接管道泵、私开暖气等供暖违规行为扣减个人信用50分;

　　4、盗用供热公共服务资源扣减个人信用60分;

　　5、破坏供暖公共设施，造成不良影响的扣减个人信用100分。

　　供热公司会及时将私接暖气、私开暖气、私放供暖热水、拖欠暖费及破坏控制箱、锁具等不良行为上报市征信系统进行处理。请广大供热客户自觉遵守供热秩序，共同维护用热环境。

　　供热服务电话

　　客户供热方面有问题，可拨打服务电话，联系我们给予解决。

　　24小时服务热线：7777110、7512100

　　咨询电话：7512739

　　举报电话：7521999