我申领的电子社保卡信息显示跟实体社保卡信息不一致怎么办?
电子社保卡信息是基于用户的参保信息来显示的,如果与实体卡信息显示不一致,通常有以下两种情况:
一、电子社保卡的照片如果存在照片非本人、照片年代较久远、照片显示不正常等问题,请您到当地社保卡服务网点咨询。若更换照片后,仍显示旧照片,由于数据同步更新可能存在延迟,建议 1-2 两天后再次确认。
二、电子社保卡发卡地与参保地不符,目前电子社保卡是按照您的“发卡地”而不是“参保地”为准申领的。发卡地为实体社保卡的实际管理地区,参保地为您的社会保险实际参保地区,一般情况下二者相同。如果您办理过省内社保关系转移或实体社保卡管理地区转移,可能导致发卡地和参保地不一致的情况,影响您电子社保卡部分服务的使用。
若您还存在其他疑问,请向当地社保卡服务网点进行咨询。