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　　四川省医保公共服务平台门户：点击进入

　　11月30日，成都正式上线新平台，全市医保经办机构、定点医药机构的医保结算服务恢复办理，各项医疗保险参保登记、权益记录查询打印等业务同步恢复，参保单位、人员也可办理相关医保业务。

　　方式一：参保群众可在“成都医保”微信公众号底部菜单栏“便民服务-医保电子凭证”查询参保、个人账户等信息。

　　操作步骤如下↓

　　方式二：也可以直接进入四川医保公共服务平台小程序，点击【个人参保信息查询】，即可查看参保余额等信息

　　注：在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务。

　　拓展阅读：

　　新平台是什么?

　　答：新平台即“国家医疗保障信息平台”，该平台分为国家和省两级平台。对于四川参保群众(当然也包括成都市)来说，其公共服务平台为“四川省医保公共服务平台门户”，参保单位和个人可登录该网站查询、办理医保业务。

　　参保群众查不到医保权益记录，怎么办?

　　答：由于刚上线全国统一的医保信息平台，包括部门间数据共享、查询等服务功能在内的少数个性化服务功能模块尚在开发过程中。为此，在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务。