报停所需资料：

　　（1）产权人

　　①房屋权属证明文件复印件一份，如《不动产权证书》（或《房屋所有权证书》等）。

　　②产权人身份证复印件一份。

　　③用户证原件及复印件一份。

　　（2）代办人

　　①房屋权属证明文件复印件一份，如《不动产权证书》（或《房屋所有权证书》等）。

　　②产权人身份证复印件一份。产权人本人手写委托，内容如下：本人XXX，身份证号XXXX，现委托XXX，身份证号XXXX，办理用热地址XXXXX的房屋暖气报停申请的相关手续。委托人:XXX签字捺印。

　　③代办人身份证复印件一份。

　　④用户证原件及复印件一份。

　　其他：

　　（1）报停业务一年一办理，上年度报停且本年度继续报停的，仍需在受理截止日前办结报停手续；上年度报停但本年度需正常用热的用户，需于2023年10月20日前缴纳当季采暖费并告知开阀、检查，确保用热。

　　（2）报停期间用户应确保室内采暖设施与供热系统有效彻底分离，同时采取有效措施做好室内防寒保温工作，以免冻坏室内设施，造成不必要的损失。因报停造成的跑、冒、滴、漏及散热器冻裂等一切后果由用户自行承担。

　　（3）供热期间，我公司将对报停用户进行不定期检查，如发现窃热行为，将按相关规定严肃处理。

　　（4）报停或恢复供热用户，应自行清理供热设施周边障碍物（含装修等），并负责协调相关热用户关系。

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