一、停暖后家中的供水管和回水管阀门需要关闭吗?

　　 在非采暖季供热公司对供热系统将实行带压湿保养，供热管网及用户家中的暖气片、管道等散热设施也均将处于满水湿保养状态，这样能有隔绝空气进入用户室内散热设施中，有利于延长设备的使用寿命。因此正常情况下停暖后家中的供水管和回水管阀门无需关闭。

　　二、停暖后需排查是否漏水，漏水怎么办?

　　停暖后，采暖设备的温度将逐渐降低。由于热涨冷缩的缘故，可能导致管道各接口、阀门处漏水。发生漏水，将对地板、墙壁产生危害，甚至造成经济损失。因此，停暖之后要仔细检查接口处是否有漏水现象，一旦发现漏水，要尽快联系专业维修人员进行维修。

　　三、做好散热器清洁、保养、更换工作一个采暖季过后，居民用户应对散热设施采取一定的清洁、保养工作，以保证下一季度采暖期有更好的采暖效果。

　　(一) 、对于采用暖气片的用户，在清洁暖气片表面积灰、油污的同时，要根据自家暖气片的使用情况进行必要的保养或更换。对于使用较久的暖气片，应请专业人员对室内暖气片及管路进行清洗，避免堵塞。

　　对于暖气片已老旧严重，或在采暖季出现不热、焊缝处渗水、表面变形严重等现象，应请专业人员进行检查和维修，如有必要可更换新的暖气片。对于超期使用的暖气片和不节能、不环保的暖气片，建议及时在非采暖季进行更换。更换时要选择安全性高、节能环保和使用寿命长的暖气片

　　(二) 、对于地暖用户，地暖管水中的微生物，在一定条件下就会产生大量的生物泥，导致管道内壁存在生物泥、细菌及水垢的堆积，时间长了就会影响地暖系统的供暖温度，严重时还会发生堵塞。

　　因此，建议用户2-3年彻底清洗一次地暖。四、冬季室温不达标，抓住时机“冬病夏治”对于冬季室温不达标的用户，要积极与供热公司保持联系，反映真实情况。供热公司将依据用户反映、冬季诉求记录、抢修记录，派出专业技术人员现场调查核实，查找不热原因。对于用户室内系统问题，供热公司将全力配合，给与技术支持，协助用户处理室温不达标问题:对于供热企业问题，将制定改造方案，充分利用非采暖季的有利时机，解决不热问题。

　　五、切勿私自改动室内采暖设施首先，非采暖季供热系统仍处于带压湿保养状态，在改动室内散热设施前，务必联系供热公司对系统进行隔断处理。

　　更重要的是，居民室内采暖热力系统是严格据技术规范设计、施工、安装的，擅自改动采暖设施，往往会改变采暖系统的运行条件，容易导致水力失调，影响供热效果，严重的还会损害财产，给自身及他人造成经济损失因此，非特殊原因用切勿私改室内采暖设施。确有特殊原因需改装室内采暖设施的，可以向供热单位申请，经供热单位确认改动不会影响供热效果，并对系统进行隔断处理后，方可进行改动。