使用条件规则

　　产品仅限乘车人本人使用，不能转让或共用。

　　产品仅限在购买时指定的发到站使用，预约或乘坐购买时指定的席别，并且不得在中途站上下车或越站使用，不得跨席别使用。

　　同一乘车人仅限启用一个相同发到站的产品，但可启用多个不同发到站的产品。

　　购买产品后，需在30天内(含当天)启用乘车，30天内(含当天)未乘车的，产品自动失效并全额退款。

　　(注：首次预约席位后，开车前未取消预约的，视为一次乘车，票款将不予退还。如果您已经启用了计次票，但是乘车次数没有使用完，这种情况票款也是不能退的哦。)

　　直接刷证乘车规定

　　仅限乘坐停靠购买产品时指定发到站的列车。凭购买产品时的有效身份证件原件，于列车检票时在检票闸机或人工检票口获取产品指定席别席位后方可乘车。产品直接刷证使用的席位与12306可售车票一致。

　　获取的席位信息通过短信推送至乘车人预留手机号。

　　乘车人如有购买所乘车次的单程电子客票，优先使用单程电子客票。

　　乘车人如持有多个适用于所检车次的产品，需到人工检票口选择相应产品检票进站。