问题一：为什么激活不了医保电子凭证？

　　首先要确认这个微信或支付宝是您本人手机号注册的，然后需要按照微信或支付宝实名认证流程，进行认证后才能进行医保电子凭证激活，这也是为保障您的账号安全考虑，最后按提示进行即可激活。

　　问题二：激活的手机号收不到验证码怎么办？

　　由于您之前在参保信息登记时的手机号可能已经闲置作废，到时无法收到验证码。您可通过微信医保电子凭证激活页面中的【修改手机号】选项一栏进行修改。