一、报停方式：

　　1.登录手机微信或支付宝办理(推荐使用)

　　2.热力公司营业站点办理

　　3.代收代缴用户直接到小区物业办理即可(具体事宜请参看所在小区报停通知)

　　二、手机自助报停办理流程

　　①微信客户端办理流程：打开微信界面，扫描二维码→关注太原二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交，申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

　　②支付宝客户端办理流程：打开支付宝界面，搜索热付通→点击个人中心→绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。