太原市第二热力2021年热用户报停业务办理通知

　　各单位及热用户：

　　2021-2022年度热用户报停工作即将开始，需办理报停的热用户请仔细阅读，在规定时间内办理，逾期将不予办理并收取全额供暖费。

　　一、报停方式：

　　1.登录手机微信或支付宝办理（推荐使用）

　　2.热力公司营业站点办理

　　3.代收代缴用户直接到小区物业办理即可（具体事宜请参看所在小区报停通知）

　　二、报停所需资料

　　1.房产证、房屋买卖合同或有效证明房屋性质的证件。

　　2.房主身份证原件或代办人身份证原件及联系方式。

　　(备注：手机自助办理无需提供资料)

　　三、受理报停地点及时间：

　　1.太原市长风西街与千峰南路交叉口西南角晋联国际八层

　　2.2021年9月1日—2021年10月15日

　　上午9:00—11:50，下午2:00—4:30(周六日不休息)

　　2.万科蓝山换热站二层(和平南路“义井北”公交站牌路西)

　　南屯苑南兴路大客户中心站二楼

　　2.2021年9月1日—2021年9月30日

　　上午9:00—11:50，下午 2:00—4:30(周六日不休息)

　　3.微信或支付宝办理时间：2021年9月1日—2021年10月15日

　　四、报停收费标准：

　　报停热用户应向供热单位缴纳30%基本热费。如市物价局调整收费标准，则按新标准执行。

　　服务热线：0351---6091699

　　本通知解释权归太原市第二热力有限责任公司

　　手机自助报停办理流程

　　①微信客户端办理流程：打开微信界面，扫描二维码→关注太原二热力→进入个人中心绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交，申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

　　②支付宝客户端办理流程：打开支付宝界面，搜索热付通→点击个人中心→绑定供热卡号→点击业务办理→点击报停→点击业主信息→上传身份证正反面、房产证或有效证件→添加联系电话，阅读报停须知并点击同意后提交。申请后缴纳30%基础热费后办理完成。

　　温馨提示:

　　1.国庆期间（1号—7号）公司内部整理用户报停信息，对外不办公。

　　2.由于近期疫情反复，建议大家选择关注太原市二热力公众号手机自助办理，如确有需要前往营业点办理的用户请提前做好个人防护工作。谢谢配合！

　　 太原市第二热力有限责任公司

　　二〇二一年八月十九日