物业服务企业应履行八项义务:
1.及时向业主、物业使用人告知安全、合理使用物业的注意事项;
2.接受业主和业主委员会的监督,定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务;
3.协助有关部门提供社区服务,开展社区文化活动;
4.对业主违反临时管理规约、管理规约的行为进行劝阻和制止,并及时报告业主委员会;
5.对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理;
6.发现有安全风险隐患的,及时设置警示标志,采取措施排除隐患或者向有关专业机构报告;
7.配合街道办事处、乡镇人民政府、有关部门和村(居)民委员会做好物业管理相关工作;
8.法律、法规规定或者物业服务合同约定的其他义务。