兰州市医疗保障局关于暂停医保业务办理的公告

　　为配合省医保局在全省范围内推进国家统一医保信息平台上线工作，进一步加强全省医疗保障信息化建设，根据国家和省医疗保障局的统一部署要求，我市于2021年8月21日18:00暂停运行医保信息系统，并于2021年8月26日08:00重新开启系统。系统暂停期间，全市医疗保险、生育保险和医疗救助等所有医保相关业务将暂停办理，现就具体事宜公告如下：

　　一、停机期间各医保经办机构暂停业务

　　（一）经办机构业务暂停

　　2021年8月21日18：00至2021年8月26日08:00，兰州市各级医保经办机构及乡镇（街道）经办点暂停办理所有医保相关业务。

　　（二）公共服务平台暂停服务

　　2021年8月21日18：00至2021年8月26日08:00，暂停智慧医保、医保网站等公共服务平台上的各项医保服务。

　　二、停机期间定点医药机构暂停业务

　　（一）2021年8月15日18：00至2021年8月26日08:00暂停省内、省外异地就医直结业务；

　　（二）2021年8月21日18：00至2021年8月26日08:00，全市各级定点医疗机构、定点药店暂停兰州市医保刷卡结算相关业务。

　　三、暂停服务期间业务办理指南

　　（一）在暂停服务期间，参保人办理入院、出院手续时，可先行挂账，待系统恢复后补办相关手续；

　　（二）在暂停服务期间，需享受长期门诊及谈判药品报销的参保人，建议停机前完成刷卡结算；若因特殊原因无法提前刷卡结算的，停机期间先行全额垫付，待系统恢复后在垫付机构补录刷卡信息进行补报销。

　　（三）各级医保经办机构（含行政服务中心等窗口）将采取线下收取资料方式办理相关医保业务，做好业务受理登记，待恢复服务后进行集中补录、核发，办结时限顺延。

　　四、税务暂停办理医疗保险费征缴业务的时间和范围

　　2021年8月20日20:00至2021年9月1日8:00，税务部门暂停办理城乡居民医保、职工医保、公务员医疗补助、职工大额医疗补助等险种的征缴业务，各缴费渠道暂停服务。

　　为了确保医疗保险待遇不受影响，请各参保单位、缴费人于8月20日20:00之前完成医疗保险缴费工作。确因特殊情况不能完成缴费的，待系统恢复后进行缴费。

　　五、恢复时间及其他事项

　　（一）2021年8月26日08:00恢复办理医保相关业务。

　　（二）系统暂停期间，鉴于部分业务将延迟办理，请全市医保经办机构、定点医药机构配合做好宣传解释工作，请参保人合理安排医疗保险业务申办时间，按定点医药机构的指引做好就医安排。在此过程中给市民带来的不便，敬请大家谅解。如有疑问请向市、区县医保部门咨询。

　　市医保中心业务咨询电话

　　信息科：0931-4600799

　　职工科：0931-8107826

　　生育科：0931-8107828

　　征管科：18153647205

　　督查科：0931-4600929

　　异地科：18153671531

　　计财科：0931-4600791

　　审核科：18919316287

　　城乡居民科：0931-8107832

　　各区县医保部门联系电话

　　城 关 区：0931-8413002

　　七里河区：0931-2661150

　　安 宁 区：0931-7782137

　　西 固 区：0931-7533832

　　红 古 区：0931-6216602

　　永 登 县：0931-6414532

　　皋 兰 县：0931-5723035

　　榆 中 县：0931-5223005

　　兰州新区: 0931-8259941