南京市公安局政务服务统一咨询热线：4001001001

　　拨打后，会听到以下语音：

　　欢迎致电南京市公安局政务服务咨询热线，户口、身份证、居住证业务请按1，出入境业务请按2，车驾管业务请按3，车辆通行证、治安类许可等公安审批业务请按4，其他请按0。” 2021年9月29日起，南京市公安局正式启用政务服务统一咨询热线4001001001。

　　市民只需拨打这一个号码，就能获得想要咨询的公安类政务业务问题答案。

　　拓展阅读：办了身份证没有时间领取怎么办？

　　可以委托代领或者选择邮寄。选择这两种领取方式需要申请办证的时候当场办理委托代领或邮寄手续。

　　受托人领证时必须出示受托人本人的身份证、领证回执，并在居民身份证受理登记表上签字确认方可代领。