一、收费时间

　　2023年9月15日零时至11月6日15时止。缴费日期截止之后,我们将按缴费情况按期开阀。请您关注我公司公布的各小区具体开阀时间。逾期缴费的用户，我们将于正常供暖以后陆续安排开阀，逾期缴费用户未供天数不予退费，为保证您正常用暖，请您在缴费期内按时缴费。

　　二、缴费方式

　　1、银行缴费

　　(1)建设银行：可到各网点柜台、手机银行或网上银行办理。

　　(2)交通银行：持储蓄卡到各网点自助多媒体机办理、手机银行或网上银行办理。

　　2、网上缴费

　　(1)支付宝缴费：进入支付宝APP，在搜索栏输入“生活缴费”，点击“生活缴费”菜单，选择“暖气费”，选择“洛阳热力集团有限公司”，输入用户编号，即可完成缴费。

　　(2)微信缴费：进入微信，点击“我”,点“服务”，点“生活缴费”，选择“供暖费”，选择“洛阳热力集团有限公司供暖费”，输入用户编码，即可完成缴费。缴费成功后，用户可在“缴费记录”中查询缴费信息。