涿州市京热热力供暖24小时服务电话 涿州市京热热力供暖24小时服务电话是多少

地方特产2023-11-06 13:33:04未知

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  为提高企业管理水平,增强服务意识,规范职工行为,保证供热质量,积极履行社会责任,如下:

  一、设立24小时服务专线电话“0312-3861818”,为客户提供业务咨询、故障报修、投诉举报、服务监督、客户回访等业务,及时回答客户反映的集中供热相关问题。

  二、按照规定,采暖期为当年11月15日至次年3月15日;市政府有提前供热或延长供热时间的要求时,按照市政府规定执行。

  三、采暖期间,每月的5日、15日、25日为用户室温抽测日,及时了解用户家中供暖情况。

  四、微信公众号:定期发布集中供热最新资讯

  五、微信报修服务:家中出现跑冒滴漏情况,可以通过微信报修,系统会派发指定的维修人员在最短时间内进行上门服务。

  客服热线:0312-3861818

本文标签: ,集中供热  ,采暖  ,市政府  ,家中  ,情况  

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