城乡居民社保：

　　①判断是否未参保，如是则前往社保医保窗口参保、转保，再来税务系统缴费；

　　②判断是否断保，如是则前往社保医保窗口做中断补缴，再来税务系统缴费；

　　③判断是缴哪一年的社保，如未到缴费时间则无法缴费；

　　④查看是否已缴费，可进入“江西省税务局”公众号—税费服务—我要查询，查询自己是否缴费。

　　单位社保：

　　①界面提示“无汇总数据信息”。若是新参保单位，可自检参保编号是否在税务局办理“用人单位社保费关联”业务。

　　若已关联，可联系对应单位询问本月有否推送数据或联系税务局工作人员处理。

　　②申报界面空白无提示。可以尝试更换浏览器（建议使用360浏览器）或切换兼容模式后刷新界面。