陕西劳动监察大队投诉指南

　　一、投诉、举报受理范围

　　(一)违反劳动保障法律、法规及规章的行为发生在2年内的。

　　(二)有明确的被投诉单位，投诉人与被投诉单位之间存在劳动关系，且投诉人的合法权益受到侵害是被投诉单位违反劳动保障法律、法规及规章的行为所造成的。

　　(三)属劳动保障监察职权范围内的：

　　1、用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况;

　　2、用人单位与劳动者订立劳动合同的情况;

　　3、用人单位遵守禁止使用童工规定的情况;

　　4、用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保障规定的情况;

　　5、用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况;

　　6、用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况;

　　7、职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况。

　　(四)被投诉单位为在陕西省行政区域管辖范围内登记注册的用人单位。不符合上述管辖范围的投诉举报请与当地劳动保障行政部门联系。

　　二、投诉、举报内容应当载明的事项

　　(一)投诉、举报人的姓名、工作单位、住所、联系电话、邮箱等(请投诉举报人提供真实的联系电话、邮箱，以便工作人员与您联系)。

　　(二)被投诉、举报用人单位的名称、住所、联系电话等(请投诉举报人尽可能地提供真实详细的信息，以便工作人员进一步查实)。

　　(三)劳动保障合法权益受到侵害的事实和投诉举报请求事项。

　　三、注意事项

　　(一)本网站意见反馈是劳动监察部门为人民群众提供的信息反馈、结果查询的网上服务窗口。

　　(二) 意见反馈功能使用说明如下：

　　1、进入意见反馈主界面后，点击意见反馈按钮、填写个人信息、反馈问题后保存，您所反馈的信息就提交到了相关部门，我们的工作人员会尽快回答您的问题(请提供真实的联系电话、邮箱，以便工作人员与您联系);

　　2、在主界面您可以输入您的姓名、联系方式查询您所反馈的问题，点击问题标题可以看到您提问的进度;

　　3、如果您的问题得到了解决，请对我们的工作评价并完结本次提问;

　　4、如果您还想继续提问请点击追问按钮，通过身份验证后您可以继续提问。

　　(三) 注意事项如下：

　　1、本网站旨在为广大群众提供意见反馈、热点问题查看的服务功能，故请勿恶意提问或提出与劳动监察部门无关问题;

　　2、追问功能只对本问题的提出者提供，普通用户只能查看提问信息和回答信息;

　　3、工作人员解决了您的问题后请完结此次提问。

　　四、举报入口

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　　五、投诉电话及地址

　　具体联系方式及地址可点此查看：