为了给广大用户提供更优质的服务,江西省水务集团打造了一个集用户管理、用水账单查询、电子发票开具等功能的综合性公众服务平台,具体操作流程详见江西水务公众号使用手册。
江西水务公众号使用手册
一、关注公众号
扫描二维码或在微信搜索“江西水务”公众号,点击关注公众号
二、账户绑定和解绑
关注后自动进入江西水务公众号主界面,依次点击底部“我的用水”-“客户中心主页”-“用户管理”,绑定营业户信息页面底部会出现“没有绑定主营业户信息,请选绑定!”的提示信息。输入庐山润泉供水有限公司所开通的用户编号和姓名,点击确定进行绑定。
三、查看账单
在公众号页面底部点击账单管理,可以在圈中的地方查看余额,欠费金额和应缴金额。
点击姓名旁的三角符号可以切换用户,查看所绑定的多用户账单信息。点击年度账单下的黄色月份账单,可以查看到账单详情。
四、申请电子发票
在庐山润泉供水有限公司开通电子发票后,用户可以升级电子发票信息,后续缴纳的水费就可以申请电子发票,不必去营业厅获取发票。点击底部电子发票,进入电子发票申请,若用户未认证电票信息,将提示用户,此时只需点击确定,就能自动跳转到电子发票认证。
输入在供水公司绑定的手机号,点击发送验证码按钮,将接收到的验证码填入,点击底部的确认按钮即可。认证电子发票信息后,可以在申请栏下选择需要开电子发票的账单,点击申请开票。点击申请开票后会进入开票信息界面,选择相应的发票类型,个人及事业单位只需输入接收电子发票的邮箱即可;企业单位还需要输入纳税人识别号进行开票。
五、生活缴费
点击公众号主页底部的生活缴费,会自动跳转到微信的生活缴费页面进行缴纳水费。