服务电话

　　收费电话：0312-4534321

　　报修电话：0312-4517757;0312-4517758。

　　拓展阅读：供暖报停须知

　　注意事项

　　因系统故障，本采暖季办理报停只限于到热力收费大厅现场办理，不支持微信公众号线上办理。

　　缴费方式:仅支持 (微信、支付宝) 扫码支付和现金支付

　　房主本人办理报停: 请携带好房主本人的身份证件办理。

　　需代办理报停的:请携带好办理人及房主两人的身份证件办理。

　　报停时间

　　报停时间: 2023年9月1日-2023年9月30日。

　　闲置房 (单户单阀) 热用户须在2023年9月30日前办理报停手续，逾期不予以办理。

　　报停时效为一个供暖期，每年均需重新申请报停。

　　2023年10月1日起将收取全额取暖费。

　　报停条件

　　1、采暖季无人居住;

　　2、非新建小区(指“非第一年接入集中供热”) 的热用户

　　3、未拖欠染水顺通热力采暖费等相关费用的热用户;

　　4、不影响其他热用户正常用热和共用供热设施安全运行且可以实现单独暂停供热;

　　5、若建筑物属于串联供热项目的，暂不予受理暂停供热