一、什么是高铁急送

　　在国内主要城市间，以高速铁路上的载客动车组列车为主要干线运力，高效衔接同城取送货骑手，提供跨城“门到门”当日达服务，主要服务于商务函件、标书合同、生鲜礼品、贵重物品、急用药品和个人物品等有紧急运输需求的客户。

　　二、服务时效

　　与传统快递方式不同，“高铁急送”采用即收、即运、即送方式，确保货物最快4小时送达。

　　1、城市群内：平均4小时当日送达

　　2、跨城市群：平均8小时当日送达

　　三、服务流程

　　客户通过“中铁快运”微信公众号下单后，由同城骑手第一时间上门取货，将货物直接送到高铁车站，装运时效最快的高铁列车。到达城市的同城骑手在高铁车站完成接货后，会专程进行“最后一公里”配送，实现安全准时送达货物。

　　四、服务范围

　　目前，全国开通“高铁急送”服务的县市有88个，高铁车站有100个。除港澳台、青海省和西藏自治区外，覆盖全国4个直辖市、25个省会城市、54个地级市、5个其他县市。

　　五、下单方式

　　1、进入“中铁快运”小程序

　　2、点击【高铁急送】

　　3、填写发货人与收货人信息后下单即可