一、收费时间

　　10月10日至11月20日(节假日不休)，逾期将按日加收采暖费千分之一的违约金。

　　二、缴费方式

　　注意：缴费时请确认卡号、姓名、金额，缴费成功后不予退费。

　　1、微信公众平台缴费：

　　①搜索“威海蓝创供热”关注微信公众号。

　　②点击“业务办理”→“供热缴费”，输入供热卡号，点击“添加”，完成供热缴费卡的绑定。

　　③点击已添加的用户进入缴费页面，确认单位名称、卡号和姓名，点“下一步”。

　　④确认交费金额，点击“缴费”完成支付。

　　2、微信生活缴费：

　　①打开微信，点击“服务”，进入“生活缴费”页面。

　　②选择“供暖费”，选择所属公司“威海蓝创供热有限责任公司”。

　　③输入供热卡号，点“我已阅读”，点击下一步，完成缴费卡绑定。

　　④添加成功后，确认缴费单位、供暖卡号和用户姓名，查看欠费金额，点击“立即缴费”，输入密码，完成支付。

　　3、支付宝缴费：

　　①打开手机支付宝，点击“扫一扫”，扫描下方二维码。

　　②选择“威海蓝创供热有限责任公司”，选择“供热缴费”→“新增供热卡”，输入供热卡号完成供热卡的绑定。

　　③选择已添加的用户进入缴费页面，确认单位名称、卡号和姓名，点击“下一步”;

　　④确认缴费金额，点击“缴费”完成支付。

　　4、支付宝生活缴费：

　　①打开手机支付宝，点击“生活缴费”，进入“生活缴费”页面。

　　②选择“暖气费”，选择所属公司“威海蓝创供热有限责任公司”。

　　③输入供热卡号，点“我已阅读”，点击下一步，完成缴费卡绑定。

　　④添加成功后，确认缴费单位、供暖卡号和用户姓名，查看欠费金额，点击“立即缴费”，输入密码，完成支付。

　　5、招商银行客户缴费

　　下载招商银行APP，登录手机银行APP，右下角点击生活，点击“生活缴费”(将右上角的定位改为威海)，点击“供暖” ，选择“威海蓝创供热有限责任公司”，输入缴费号码，点击查询，进行缴费。

　　6、客服大厅缴费：

　　用户持供热缴费卡到客服大厅缴费，无缴费卡的用户请携带房产证或购房合同等有效证件办理。(注意：租户还需持出租合同复印件办理相关备案手续，新房主持房屋转售合同或新房产证等有关证明办理相关变更手续。)(收费支持现金、微信、支付宝)。

　　收费地址：

　　(一)威海昊阳热力服务有限公司(威海南海新区海阔路151号)

　　一楼供热收费大厅。(营业时间：上午：8：00 -- 12:00 下午： 13:00 -- 17:00)

　　业务范围：办理供热缴费卡、收取供热费、收取供热设施建设费、供热报停。

　　(二)南海新区滨海街道2-6(海岸嘉居小区南门东50米)

　　一楼大厅：(营业时间：上午：8：30 -- 11:30 下午：13:00 -- 16:00)

　　业务范围：办理供热缴费卡、收取供热费、供热报停。

　　三、报停手续办理

　　上年度已缴费供热，本年度未计划供热的用户：

　　1、网上报停：进入微信“威海蓝创供热”公众号，点击业务办理“网上报停”，选择所要报停用户，点击“提交”，2日内通过审核后报停成功。

　　2、电话报停：拨打0631-8966168、8895111进行电话报停。

　　3、报停时间：2023年10月10日至2023年11月10日。 供热期未报停也未交费用户，将收取从缴费截止日期起到强制停暖之间的采暖费和违约金。

　　四、客服中心服务电话：

　　0631-8966168

　　0631-8895111