宜阳县2023-2024年度采暖期提前供热的通知

　　致广大热用户:

　　根据气象部门预测，11月10日至14日我县将出现一次大风降温降雨天气过程，气温将大幅下降，昼夜温差较大，为切实增强广大群众幸福感，让居民温暖过冬，经县委、县政府研究决定，较往年提前5天开始供热，提前供热期将不再另行收取采暖费用。

　　11月10日9时起将逐步对南城区、北城区、宜东新区分时、分区实现供热，预计11月13日24时城区具备启动条件的换热站全部启动完毕、实现供热。

　　为及时解决供热中出现的问题，确保尽快将“温暖”送到群众家中，在此提醒广大热用户注意以下事项:

　　一、停止阔门报装业务

　　新用户阀门安装需对所在楼栋单元、区域直线管网进行停暖放水、开口安装、注水恢复、打压运行等环节，因以上操作对已缴费用户按期供暖造成影响，因此自11月9日起不再受理新用户阀门安装工作。

　　二、及时开启阔门

　　请已缴费尚未开启阀门的热用户与热力公司联系，及时开启阀门，以保证正常供暖。

　　三、及时缴纳取暖费

　　为保证如期用热，有用热意向的用户，请务必于11月12日前完成交费;逾期未交的，则默认今冬不用暖，将关闭入户阀门。13日后交费的用户将依次推迟3天后开阀。

　　四、用户答疑

　　在采暖期间要密切关注家中供热设施状况，若出现运行不畅、跑冒滴漏等情况，请及时拨打热力企业服务电话报修解决。也可关注“宜阳热力”微信公众号，及时阅览《 暖气不热原因及解决方法》等相关信息。

　　服务热线:

　　宜阳县城建热力有限公司

　　0379-60112882

　　0379-68880050

　　民之所盼，政之所向。提前供暖是宜阳县委、县政府坚持以人民为中心的发展理念，把群众冷暖放在心上的具体体现，也是“我为群众办实事”的生动实践。提前供暖提升的不仅是室内的温度，更是百姓心中的热度。在此中心感谢社会各界、广大群众对城区集中供热工作的关心和支持。

　　2023年11月9日