尊敬的热用户：

　　1.不论今年是否用热，注水期间请您仔细检查室内供热设施，确保设施完整完好。

　　2.注水期间家中必须留人，若发生漏水，请立即关闭进户球阀或单元阀门，以免造成更大的损失。若阀门关闭不严继续漏水，请尽快与供热公司联系。请邻居互相关照，如发现管道漏水请及时通知对方或客服中心。

　　3.请用户提前检修供热设施，避免因其损坏，造成供热延迟。

　　4、今年第一次供热的用户，工作人员会先联系您，确保家中有人后，再开阀试压。请务必保持电话畅通。

　　5、报停用户必须对自己室内采暖设施进行维护检修，防止跑冒滴漏发生及严寒天气管道冻裂。

　　供热初始，因管道积气严重，易造成循环不畅。若散热器不热，请用户首先操作家中的排气阀及单元顶层的排气阀并多次排气，以排除管道气堵现象。

　　敬请广大用户互相转告，以保证今冬按时供热。

　　谢谢合作！

　　公司客服电话：6880060 6880068