（一）网上申请

　　对于能够熟练使用互联网络应用的申请人，如果已在退役军人服务站完成建档立卡且信息完整无误，可通过互联网登录退役军人服务平台，自行在线提交申请。各县（市、区）退役军人服务中心、乡镇（街道）服务站工作人员也会主动与申请人联系，告知网上申请办理流程，对操作有困难的服务对象提供协助服务。各级退役军人事务部门会在网上发布网上申请操作指南，方便申请人操作。

　　（二）入户办理

　　对于年龄较大、身患重病、无自理能力、长期卧床等不方便网上申请或到现场申请的有关人员，本人及其家属可在工作人员主动联系时表明希望入户办理的意愿，也可主动联系就近的乡镇（街道）退役军人服务站，提出入户办理申请。工作人员将主动联系预约办理事宜，将《退役军人和其他优抚对象优待证申领表》《优待证关联银行借记卡信息确认书》等送达优待证申领人，协助完成信息补录、确认签字、材料提交等工作。申请人可根据当地预约安排，在家完成申领手续。

　　（三）现场申请

　　尚未建档立卡，或者因联系电话变更等各种原因工作人员未能及时联系上的申请人，可由本人（或代为申请的监护人、受托人），携带相关材料（详见申领材料）向户籍地或常住地乡镇（街道）退役军人服务站提出申请，也可电话联系附近的退役军人服务站，由工作人员帮助办理相关手续。