特殊情况的处理：

　　①个别参保人因特殊情况，不能在集中参保缴费期进行缴费的，可在本年度11月25日之前通过微信缴费方式办理缴费，逾期未缴费的，视为参保人自愿放弃，当年度新增参保人员逾期未缴费的将被注销参保信息，视为本人未参保。

　　②参保人对当年缴费或者历年缴费有疑问，可通过微信查询本人缴费记录，也可持本人身份证到乡镇(城区)农保站、区城乡居民养老保险服务中心、区税务局进行查询。

　　③城乡居民参保人员满60周岁办理享受养老保险待遇时，缴费不足15年的，需从2012年1月1日起逐年补缴，不得间断。补缴费档次随国家政策的调整而调整，并且不能享受政府补贴，自补缴成功到账的次月起享受待遇。