承德县线下缴费地址：

　　承德县下板城金地书香园A座商业101、102、103、104；周一至周日上午8:00-11:30，下午13:30-17:00（每天现金收费截止到16:00；电子缴费正常）。

缴费时间：2023年10月11日至2023年11月30日

　　咨询电话：24小时服务咨询电话：0314-7988111。

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　　热用户办理恢复、停止供热业务截止2023年10月25日（含）前，逾期因供热管网注水调试等原因将不再予以办理。办理恢复、停止供热的用户需携带房本复印件（如无房本需提供购房协议复印件）和房主身份证复印件到客服部门进行办理（如需代办需提供代办人身份证复印件、代办授权证明及房本复印件和身份证复印件）。

　　办理流程：申请人到客服人员查询是否欠费，无欠费用户可填写申请单；欠费用户需到收费部门缴纳所欠热费，缴清所欠热费后到客服部门填写申请单。